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    鐵路客運服務專業就業前景:鐵路客運服務專業培養適應社會主義現代化建設需要,具有較寬知識面、有較好的服務意識、有較強崗位實踐能力及應變能力,具備現代航空乘務專業知識、有較強的英語聽說和讀寫能力、有良好的體能及健康心理。合格畢業生能在全國各鐵路系統、火車站動車/高鐵乘務員、Z/T/K列車乘務員、車站售票員、安檢員、客運員、檢票員、VIP接待員、鐵路客服代表等 鐵路客運服務開設課程:高鐵概論、鐵路客運安全概論、鐵路旅客運輸服務、城市軌道交通運營管理、鐵路客運安檢、運輸經濟法規、鐵路客運規章、醫護急救、鐵路線路及站場、鐵路行車調度、高鐵乘務英語、旅游地理等。 鐵路客運服務培養目標:本專業培養具有良好的政治素養、職業修養和職業形象,熟悉鐵路規章制度和組織管理基礎知識,熟練掌握鐵路系統基礎理論和實際操作技能,具有較強服務、管理、協調和靈活應變能力、較高的英語口語和計算機應用能力,能為旅客提供高品質、高質量的服務的具有務實創新精神和終身學習能力的高素質技能型人才。 鐵路客運服務就業方向:本專業畢業生主要在全國各鐵路系統、火車站動車/高鐵乘務員、Z/T/K列車乘務員、車站售票員、安檢員、客運員、檢票員、VIP接待員、鐵路客服代表等。

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